大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于成都交通热线12328的问题,于是小编就整理了4个相关介绍成都交通热线12328的解答,让我们一起看看吧。

  1. 12315能投诉高铁吗?
  2. 成都电脑城怎么投诉?
  3. 12315食品投诉流程?
  4. 成都市驾校不学了怎么退费投诉?

12315能投诉高铁吗?

12315和各个铁路集团公司公布的投诉电话进行投诉。

成都交通热线12328-成都交通热线人工服务电话
(图片来源网络,侵删)

首先在12306服务平台上投诉举报,投诉举报无果再到12315上投诉举报。拨打12315服务热线或是可以直接在12315官方平台投诉举报。12315的设立主要是为了解决广大消费者“投诉举报难”的问题,并且12315具有一定的权威性,是我国国家工商行政管理局在原国家信息产业部的大力支持下设立的。

乘坐高铁的时候。因为对高铁提供的服务不满意。或是在服务当中受到了损害。经济利益受到了损失。只要是有正当的投诉理由。收集好各种相关确凿的证据。是可以向12315消费者平台投诉高铁的。因为乘坐高铁也是一种消费行为。消协平台也是会受理的。

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成都电脑城怎么投诉?

可以打电话12315,去市场监督管理局消费者权益中心投诉。

电脑城的商家只能投诉到商城管理处去,揭露商家的不良行为,商城管理处会插手管的。

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可以打电话12365,去质检局中心投诉。

12315食品投诉流程?

  1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

  2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。

  3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。

  4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。

  5、回复。调解后,依规定程序告知申诉人

成都市驾校不学了怎么退费投诉?

对此可以拨打12328投诉驾校。

原则上只要在报名时签订合同,相关培训费问题可以按照合同执行,没有产生的费用可以退还。如果产生的考试费、工本费以及培训费,会从缴纳的费用中扣除。但首先需要知道12328如何受理驾校退费。

12328如何受理驾校退费

12328受理范围是交通运输行业的投诉举报,包括驾校的投诉,但不包括退费,由受理的工作人员与驾校约谈,协商后最终的退费还是由驾校支付。由于不同地区驾校不一样,所以退费也没有统一的标准,下面给出上海某驾校退费标准,仅供参考。

由于主管驾校的部门是交通运管处,所以拨打12328投诉驾校退费也是有效的,对于情况属实的,主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个电话外,还可以拨打“12315”中国消费者投诉电话。

车管所也特别提醒学员,退费一定要保留好原始发票单据,丢失后再申请退费会比较麻烦。毕竟驾校是企业,基本都是以盈利为目的,大多不乐意退钱,对于协商无果也可以到驾校主管部门交通局运管处投诉。

到此,以上就是小编对于成都交通热线12328的问题就介绍到这了,希望介绍关于成都交通热线12328的4点解答对大家有用。